转型背景

华鑫国际信托有限公司（简称“华鑫信托”），作为中国华电集团有限公司旗下的专业信托业务非银行金融机构，自2012年起便与炎黄盈动展开了长达十多年的紧密合作。依托AWS PaaS平台，双方共同构建了一系列内部综合管理运营平台，涵盖信托项目管理、EAST4.0数据报送、中信登数据采集、智慧监督风险指标监测预警系统以及业财一体化建设等核心业务域，不仅提升了信托业务执行的效率与合规性，更为公司的持续发展提供了坚实的技术支撑。

解决方案

面对金融机构高质量发展的要求，华鑫国际信托有限公司在启动智能化转型战略后，选择AWS AIAgent平台，与炎黄盈动共创构建智慧监管系统。作为AI智能项目的初步实践，双方秉承“敏捷部署、快速迭代”的理念，二个月时间完成了一起场景的落地。助推华鑫信托在AI人工智能领域的战略布局，为信托业务的高质量发展注入了强劲动力。

以智慧监管业务场景为试点，双方基于AI Agent智能助理平台，通过需求沟通、方案研讨、联合构建，迅速落地了表单智能助手、智能问答助手、关键字校验助手三大高频应用场景。

图：华鑫信托综合管理平台智慧监管业务系统架构图

• 表单智能助手：用于高频发生的日常工作场景，如假勤等。帮助用户自动填单自动发起相应流程，人工只需进行复核提交。相较于传统模式单流程人工操作时间节省50%以上；
• 智能问答助手：主要用于办公日常通用问题的问答、以及基于信托业务数据的信托业务相关问题的问答；
• 关键字校验助手：用于发起流程时对风控及审计层面敏感词的校验，及时提醒用户流程信息。较传统校验功能，使用语义帮助用户更柔性的挖掘敏感数据、更具弹性更灵活。

实施成果

• 从探索到实践：二个月时间成功落地一期项目，涵盖表单智能助手、智能问答助手以及关键字校验助手三大高频应用场景；
• 智慧监管升级：比传统指标监控形式更弹性和灵活，风控工作精准性预防性，从源头上降低风险约500条/年；
• 工作效率提升：帮助员工高效处理日常业务，整体运行效率提升50%以上；
• AI应用构建平台：基于AI Agent平台，持续构建智能化应用，提升科技生产力。