教育高校

上海外国语大学: 管理在线,业务在线,数字化网上服务大厅

借助AWS PaaS低代码平台,上海外国语大学ITC自主构建场景化“小应用,应用上线效率提升50%,上线服务流程150+,实现上海外国语校内业务在线、管理在线,加速从“数字化”到“数智化”的转型。

180+

数据交换任务

150+

服务流程

30+

系统集成

客户评价


“从2016年合作至今,我们基于AWS PaaS平台先后构建了数据中心平台、网上服务大厅、教学课程数据填报、进校人员申请流程等核心业务,同时充分利用AWS PaaS平台技术资源和低代码能力,滚动式开发上线了网上服务大厅的新增应用。基于业务数据挖掘流程数据价值,探索形成师生用户画像模型等数据应用,孵化更多创新教育服务业态,助力上海外国语信息化发展从‘数字化’到‘数智化’的转型。 ”



转型背景


中华人民共和国教育部在《关于推进教育新型基础设施建设构建高质量教育支撑体系的指导意见》指出,“准确把握新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局,以技术迭代、软硬兼备、数据驱动、协同融合、平台聚力、价值赋能为特征,加快推进教育新基建。” 政策驱动下,上海外国语大学于2016年开始了数字化网上服务大厅建设之路。借助AWS PaaS低代码平台,快速开发迭代网上服务大厅相关应用,通过建设各类“小应用”,切实提高服务师生的能力,助力上海外国语信息化发展从“数字化”到“数智化”的转型。


客户简介


上海外国语大学(Shanghai International Studies University,SISU)创建于1949年12月,是中华人民共和国成立后兴办的第一所高等外语学府,是新中国外语教育的发祥地之一,是教育部直属并与上海市共建、进入国家“211工程”和“双一流”建设的全国重点大学。



转型痛点


  1. 大而全系统被验证不切实际:根据之前信息化建设经验,构筑大而全的系统非常困难,存在软件项目越大复杂性越高、工期难以控制、预算不足等实际的问题;
  2. 现有系统改造难:随着教育形式的丰富,校内业务流程不断优化调整,存量业务系统面临改造困难又不能完全推翻的两难境地;
  3. 多系统数据割裂:各业务系统相对独立,数据难以复用,数据源不统一,需要操作人员多次重复录入;
  4. 移动端需求旺盛:随着移动互联网的发展,师生移动端业务办理的需求变得越来越迫切;
  5. 内部缺乏敏捷的IT团队:现有系统过于依赖外部的IT开发资源,对于小应用的构建高校内部缺乏快速响应的IT团队。


解决方案


  1. 利用AWS PaaS低/无代码能力,低成本高效率的构建微应用。上线服务流程150+,实现上海外国语校内业务在线,管理在线;
  2. 借助AWS PaaS平台统一身份认证、组织权限管理、统一接口、统一系统集成,实现30+系统的数据共享,常态化允许数据交换任务180+,加速业务集成融合;
  3. 与数据交换平台、上海大数据中心进行数据融合,快速上线疫情防控应用;
  4. PC/移动多端业务办理,多门户同步操作,提高服务事项办理效率和用户体验;
  5. 大平台+多应用+数据融合+应用多端的基础架构,赋予网上办事大厅持续不断的业务活力;

应用成效


  1. 大平台、中系统、小应用,分散业务一站式办理。各流程链接办事指南页,引导师生轻松办理;用户在流程办理过程中,可以随时发起咨询,快速精准地解决师生问题。
  2. 低代码赋能上外ITC自主构建场景化“小应用”。借助AWS PaaS低代码平台,通过产品及技术培训等知识转移途径,赋能ITC为上海外国语培养能够自主搭建应用的IT团队,应用上线效率提升50%以上。
  3. 数据集成融合,通过数据交换平台统一呈现入口。。以“上外健康码“为例,开发了“核酸采样和核酸检测结果实时查询统计系统”,替代了之前的手工统计工作,大大缓解了学校各级防疫管理人员的工作负担,提高了数据统计的准确性。
  4. PC、移动、企业微信多端访问,提升师生满意度。借助AWS PaaS平台的集成能力,以配置化界面实现与企业微信/钉钉/微信服务号的无缝集成。

上海外国语大学: 管理在线,业务在线,数字化网上服务大厅

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