基于AWS PaaS的中国移动基础流程服务平台

核心流程
100支+
并发用户
1000+
注册用户
50万+
通过一个能力集约的 AWS PaaS 流程平台,高效率、低成本的实现中国移动科研管理各项制度的落地与业务流程的持续改进和优化, 进而为中国移动构建起基础流程服务平台,确保业务有序、合规的同时提升运营管控能力。
中国移动通信集团公司(简称“中国移动”),于2000年4月20日成立,是一家基于GSM,TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商。 中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求,在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业。 2016年7月20日,财富世界500强出炉,中国移动通信集团公司名列财富世界500强之一。
挑战
中国移动研究院项目管理、预算管理、合同计提等科研管理领域,涉及较多的科研流程审批,院内现有的流程引擎产品已不能完全满足业务实施需要。 中国研发云(二期)项目科研管理平台子项目实施,涵盖项目管理、专利管理、成果管理、专家管理等子系统,涉及较多集团总部、下级单位的多级流程审批, 需要流程引擎基础能力支撑。 同时中国移动研究院内科研管理方面有越来越多的制度需要落地执行。缺少统一的平台支撑,采用现有代码开发的方式,新增加业务模块要很高的时间成本及人工,不利于研究院科研管理的快速落地及各机构有效执行。
行动
中移动科研管理项目于2017年2月正式启动,由炎黄盈动和中移动组成联合项目小组,对需要落地的流程进行梳理、实施。项目分两个阶段,2017年6月完成了科研管理平台相关业务流程的实施和平台基础能力搭建, 2017年8月底完成平台能力完善和研究院院内业务流程的实施,具备院内业务流程迁移割接能力。本期项目部署100+条流程、1000个并发用户、50万名注册用户数规模。并且满足后期扩容升级需要。
收益
实现可独立运行部署的流程平台,为集团总部和下级单位提供基础流程服务能力;
实现科研管理平台的业务流程应用定制,为集团总部和各下级单位提供科研管理相关业务流程审批服务
实现研究院科研管理相关业务流程定制,迁移现有的院内业务流程
实现业务用户的流程查询、状态监控、流程维护、统计等需求
对第三方系统指定指标提供流程监控预警能力,当达到或超出阀值时,可以进行短信邮件等消息推送
未来
基于AWS PaaS对科研管理各项制度的落地与业务流程的持续改进优化,并持续根据业务需求开发相关应用,为中国移动打造基础流程服务中心。
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