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业务流程(BPM)的执行环节需要注意什么
炎黄盈动 2020年10月

业务流程(BPM )的执行环节很重要,好的业务流程(BPM )一定需要通过切实的执行才能发挥作用,执行所关注的是执行的效率和效果。效率是指在达到目标或指标的过程中所耗费的资源(人力、物力、财力、时间等),效果是指目标或指标的完成情况。因此,在业务流程的执行过程中管理的重点有如下方面:

  

BPM


1、流程的执行得到管理层的批准,并形成制度化文件和指令。

2、执行依照业务流程所定的工作方法,由制度保障系统方法的落实。

3、执行的宽度和深度能充分保障相关联环节的有效运做。

4、执行的授权充分、有效,资源和相关信息的获得得到及时保证。

5、各级执行人获得必要的培训和指导,并确保培训的效果在执行中得到应证。

  

BPM


6、执行的过程充分保护了资产的安全和资源使用的有效性和经济性。

7、执行的结果是系统流程的方法产生的,是可持续的。

8、业务过程的记录和表现显示以上的方法被知晓、落实和执行。

9、每一个业务流程有指定的流程控制人,负责流程的维护、执行的监督和流程的改进。