北京动力源科技股份有限公司成立于1995年，是中国电源行业首家上市企业，致力于电力电子及信息技术相关产品在绿色能源、智慧能源领域的研发和应用。为了更好地实现公司销售管理，动力源选择炎黄盈动AWS PaaS，基于低代码，点/线/面微应用架构，快速构建销售运营数字化平台，推动数字化转型。

销售运营数字化平台选型背景

伴随着动力源的快速发展，销售运营面临着缺乏全公司、全天候、全方位的支撑与保障，销售运营过程、业务流程驱动、售后服务管理缺乏系统支持，现有系统对框架合同、送检送样、借货调拨等营销形态与交付模式支持不足等挑战。

为了推动动力源销售运营管理向数字化转型，打通“横向、纵向和端到端”三大数据流，实现从内部到外部、从市场到销售、从前端到后端的统一管理，北京动力源科技股份有限公司2019年11月开始销售运营数字化平台的选型工作。经过多轮市场考察、功能验证以及平台产品的综合指标评审，最终选择了炎黄盈动AWS PaaS平台，并于2020年3月正式启动。

基于AWS PaaS的销售运营数字化平台规划

充分利用AWS PaaS的低代码能力，快速定制市场管理、客户管理、SFA销售自动化、商机管理、Pipeline、报价与合同、合同交付与回款、售后服务等客户关系管理等应用。通过构建销售业务管理闭环，实现售前、售中、售后统一管理，可管理、可跟踪、可分析、可决策；构建客户关系管理和前后端业务高效协同的销售运营数字化平台，提升公司销售管理能力、协同能力和创新能力。

借助AWS PaaS平台卓越的流程能力以及灵活性、开放性等特点，重构动力源销售业务执行流程。连接内外部数据，建设符合业务需求、适应业务发展的销售运营数字化平台，提升动力源整体销售效率，优化业务流程、改进管理模式。与ERP、HR、物流、OA等其他三方系统集成，实现整个公司新系统间的互联互通，全力支撑公司战略目标和业务发展。

销售运营数字化平台建设目标及价值

通过共享一个AWS PaaS能力平台，为动力源集团及其各子公司、业务线的销售合同、销售订单建立全流程管理体系；建立总公司、安徽动力源物流部、办事处、业务员、技术服务人员协同工作平台；建立管理驾驶舱，为管理决策提供真实、可靠的业务数据；建立客户评价体系，实现客户评级，做好风险控制，并做好客户服务。

销售运营数字化平台将实现：

客户、合同、订单、统一流程管理

覆盖市场活动、线索、商机、合同、订单、发货、签收、结算、收款、售后服务整个销售全生命周期管理

回款与合同、订单在线匹配，销售数据和财务数据协同

强大的平台整合能力，支撑未来组织、业务、数据的全方位扩展

流程覆盖范围：

L2C（线索至合同）：市场管理、商机管理、客户管理、联系人管理、销售活动管理

C2C（合同至收款）：销售合同管理、销售订单管理、订单执行流程管理、收款管理

售后服务：简单派工、移动端接单、客户验收、售后服务费用、续保智能提醒

考核统计：销售排名统计、销售业绩考核

流程管理：销售流程体系建设、持续优化

未来，借助AWS PaaS平台将不断快速构建业务所需应用，在移动化方面将打通面向企业内部和上下游企业的移动化通道，借助AWS PaaS“点/线/面”的微应用架构实现业务中台和数据中台的贯通，加速驱动数字化转型和运营创新。