长城汽车统一流程中心,加速业务集成融合

流程迁移
6000条
集成业务系统
35个
业务系统流程整合
18个
基于AWS PaaS平台完成长城汽车流程中台能力搭建,赋能三方业务系统,提供统一流程平台能力输出。提供数字化转型的IT能力支撑,实现流程审批效率提升300%,节约成本200%。
长城汽车股份有限公司是中国规模最大的集体所有制汽车制造企业,也是国内首家在香港上市并融资33亿港元的汽车企业。旗下拥有哈弗、 WEY、欧拉、坦克和长城皮卡五个整车品牌, 产品涵盖 SUV、轿车、皮卡三大品类,具备发动机、变速器等核心零部件的自主配套能力,下属控股子公司 300 余家,员工13万人。2020中国民营企业500强榜单位列第63位0, 2020年营业收入10330761万元,2021年中国汽车工业整车排行榜营业收入位列第10。
挑战
流程数量多,急需优化整合:原OA近6000条业务流程,每年1000万条实例,加上其他业务系统中的流程,近1万条流程急需优化和统一技术标准;
流程需求多变:业务复杂,流程需求多变,现有OA平台流程灵活性不;
流程逻辑复杂:部分流程逻辑复杂,显示字段多达上百个,数十个判断条件,原有系统需要大量开发;
业务范围广:涵盖集团内部几乎所有业务域流程,现有系统尚未覆盖全面,存在线下流程的情况;
业务组织庞大:集团10万+用户,近300家子公司,需要一个能够覆盖全组织的低代码&BPM平台,构建集团级IT能力中心。
行动
2021年7月1日,长城汽车引入以低代码和BPM为核心能力的AWS PaaS平台,全面升级流程管理;
2021年8月20日,经过了蓝图设计,OA流程识别及优化;各系统流程接入评估及准备;流程审批中心页面设计;流程管理规划方案,项目正式启动;
2021年11月10日,系统管理员培训;客户自主完成OA流程迁移866条;对接第三方业务系统37个;18个业务系统的对接流程上线运行;完成长城汽车流程中心构建;
2021年11月15日,系统上线,经过上线3个多月的时间,已迁移OA系统2000多条流程,系统运行稳定,AWS PaaS流程能力持续赋能长城汽车流程中台建设。
(基于AWS PaaS平台的长城汽车应用架构图)
收益
统一长城汽车内部流程平台,并为其他业务系统提供流程能力,保障流程的标准化、自动化、智能化、集成化,极大的提高了运维的效率,每年节约了25%的人力,156万的成本。(原OA运维团队需100人,平均6万/人/年估算);
构建全集团统一流程中心,用户只需登录一次即可处理各业务系统的待办事宜以及相关流程的发起,运营效率提高了一倍。(每个流程节点提升了1-2秒,原每个节点3-4秒);
依托炎黄盈动稳定、强大的AWS PaaS平台,构建全球化流程引擎管理能力,为未来集团全球化战略提供平台能力支撑,多语言的支持,为海外业务和国际化奠定信息化基础;
借助AWS PaaS低代码和流程能力,建立了一支高效交付应用的技术运维团队,随时满足多变的业务需求,降板增效的同时提升用户体验。
未来
计划2022年迁移完全部6000条OA流程,后续逐步集成100+业务系统的流程引擎,实现全面的统一流程管理;基于AWS PaaS平台,借助低代码、流程、集成能力, 赋能长城汽车中台架构,通过架构级融合升级整体IT架构;共享一个PaaS能力中心,赋能分子公司构建自己的IT系统,实现集团和分子公司信息化架构的统一管理。
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