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盈盈访谈:AWS PaaS用户篇之三胞集团
2017年11月

三胞集团有限公司,是一家以信息化为特征、以现代服务业为基础,“新健康、新消费”等产业协同发展的大型民营企业集团。现拥有宏图高科(600122. SH)、南京新百(600682. SH)、万威国际(0167. HK)、金鹏源康(新三板430606)、富通电科(新三板837438)等多家上市公司,以及宏图三胞、乐语通讯、宏图地产、广州金鹏、天下金服、中国新闻周刊、安康通、麦考林、拉手网、英国House of Fraser、美国Brookstone、以色列Natali等国内外重点企业,全球员工总数超过10万人,其中海外员工达4万人。


基于AWS PaaS,三胞集团共享一个BPM PaaS平台能力,实现门户、流程、数据的统一管控,为集团 IT和流程战略持续提供能力共享服务。 实现集团、分子公司的业务合规、运营创新提高流程效率,通过协调各应用系统资源满足业务的长期发展。


 

三胞集团信息中心总经理张奇

 

企业信息化面临的困难有哪些?

三胞集团自1993年建立起来,一直是以信息化为特征的服务型的企业。目前已发展成以金融、医疗、消费、零售和房地产五大板块的综合性多元化企业。三胞集团一直是以海内外并购的形式进行发展规模,所以目前面临问题是:各家企业包括上市公司以及有些成型和大规模公司的信息系统,要做到合并统一贯通的协同工作。当然目前我们也在采用协同办公应用平台,大数据平台以及云计算等方式正在解决。


启动BPM的背景,为什么选择炎黄盈动?

炎黄盈动AWS PaaS是我们2016年开始考虑的应用平台,当时企业内使用的OA办公系统,已经无法满足我们体系类上百家公司之间的协同工作 ,所以我们才考虑业界比较流行的BPM系统。炎黄盈动当时以雄厚的技术力量和AWS PaaS得天独厚的优势,在各大供应商中一举中标,我们也一直保持着和炎黄盈动良好的战略合作关系。现在炎黄盈动的产品已经在我们企业集团总部,子公司等实施。


保障BPM项目成功的经验分享

2016年开始建设这个项目,从需求征集、招投标后期项目建设以及交付的过程中,最关键的保障方法应该是在前期需求征集中。因为在多元化和大型集团里面 ,各部门之间信息对称是最重要的问题。所以我们为了保障这个系统可以最高效的帮助我们完成办公作业,我们协同各部门领导协同工作,前期花了大量的时间做了需求征集。最后我们在测试阶段也调动了各部门领导做系统测试,保障项目按质按量,按时完成。所以我觉得这个项目可以成功上线的重要一点是企业内部各部门的协同和帮助,这是很重要的。


BPM给企业带来的作用和价值

首先炎黄盈动AWS PaaS平台是一个云计算平台,给我们带来移动办公前所未有的体验,包括我们在这个平台上可以实现很多功能的二次开发,大大满足了我们后期需求的一个迭代性。所以炎黄盈动给我们带来的价值不仅仅只是一个移动办公系统,而是一个多元化大型体系集团协同办公云平台,整合了包括流程、移动办公、云计算的综合体验,这也是AWS PaaS平台炎为我们带来的最大价值。


对公有云的观点,以及未来的规划

从业界来看,公有云肯定是必然趋势,三胞集团将协同体系内的企业朝着云端方案大步迈进。企业考虑先从私有云的方式起步,逐渐靠拢公有云的方式来实施基于AWS PaaS平台的后续项目。



 

宏图三胞信息中心总经理任岩


宏图三胞与三胞集团整体BPM架构的关系

宏三系统和三胞系统是两条独立的系统,集团统一选型,在三胞集团范围内各个企业独自部署。宏三业务流程比较多,所以单独运作、单独维护。小点的公司是集团统一维护。


借助BPM构架对宏三实施BPM的好处

有三个好处:第一为将来打通集团层面的办公系统,提供了一个技术平台;第二省去了宏三选型的流程和商务上的谈判;第三宏三在炎黄盈动的BPM系统,已有多年的开发和维护经验。


分享下如何保障BPM项目的成功经验

项目今年三月份开始、四月份开始做,整个项目历时三个月,七月底完成八月份上线。整个项目过程中我们已有多年的项目维护经验,所以我们的团队实力比较强。炎黄盈动的顾问更多的是帮我们搭建架构平台,解决疑难杂症。项目整个实施和SAP等所有业务系统的对接全部是自身完成,由于项目人员比较熟悉,风险还不是很大,项目比较顺利。


BPM给宏三带来的作用和价值

因为我们是一个零售连锁企业,全国有400家门店。这种纵深层级比较多的企业在管理上难度比较大。零售企业也是劳动型比较密集的企业管理难度更大,基于这个问题使用BPM系统就打通了业务类和办公类的所有系统的间隔,是从技术上解决的一个问题。第二就是管理难度问题是基于系统去解决的,管理效率会大大提升,现在所有的请假出差费用报销是完全可以集中在南京总部统一处理。


技术团队对AWS平台开发和维护方面的体验

这个团队是对AWS的应用端开发和维护是比较熟悉的,所以这次项目是独立实施。我的技术团队的能力还是比较强的,在底层的配置上,炎黄盈动的配合还是比较充足和完善的。


对公有云的观点,基于AWS PaaS有哪些规划

PaaS公有云是一个方向,我们现在正在做储备,有一部分应用已经开始去尝试。首先尝试的是协同办公,那么移动办公的部分应用我们是放在了PaaS的应用上,目前阶段我们是把更多的业务系统,由业务系统私有云化,在未来的私有云转化为公有云。

规划就是在BPM端,也就是我们流程的整合,目前是大多数的流程我们已经全部整合在了BPM里面。业务流程和办公流程整合在了一个平台,下一步就是我们会在业务流程的基础上把所有的流程全部整合。