管控创新:共享一个平台,流程活而不乱

集团部署
8大模块
核心应用
80个
提升效率
60%
AWS PaaS作为新奥集团数字化底座,重新部署完成了适合企业战略发展的流程基础平台,低代码快速构建发展阶段的各类业务应用, 借助集成能力打通数据、流程、系统。实现决策透明化,低成本、高效率加速数字化转型和应用创新能力。
新奥集团以“创建现代能源体系,提高人民生活品质”为使命,历经30年发展,形成了贯穿下游分销、中游贸易储运和上游生产的清洁能源产业链和覆盖健康、文化、旅游、置业等领域的生命健康产品链。 在此基础上,新奥集团深刻洞察数字时代客户需求,依托云计算、物联网、大数据、人工智能、区块链等技术,打造泛能网、来康网平台,创建清洁能源生态圈和生命健康生态圈。
挑战
在引入AWS PaaS之前,新奥全集团及下属数百家分子公司成功实施了SAP系统,业务规模复杂、庞大,IBM Lotus notes作为BPMS的执行平台;
随着业务需要先后实施了EAS、影像、智能调度、工程可视化、采购、行政、项目、ICOME移动端、知识管理等数十套信息化系统,相互独立,数据流程不统一;
业务上,城市燃气的终端业务竞争激烈,燃气行业的新能源创新业务能够为新奥带来丰厚回报,面对越来越多不确定的业务场景,相应不及时;
技术上,使用近十年的老工作流系统运维成本高昂,实施端到端流程集成效率低下,已经无法满足新奥集团对流程灵活管控的要求。
行动
2015年11月,经过二个月的产品选型和案例考察,新奥燃气最终选择了炎黄盈动。基于AWS PaaS,重新部署适合企业战略发展的流程基础平台;
2016年1月,双方项目团队完成需求的详细调研,平台设计方案通过评审,新奥BPM平台搭建工作正式启动;
2016年5月,梳理并部署完成涵盖人力资源、采购、费用报销、销售合同、工程、公文、主数据库、E城E家八大模块共80多支流程,并于6月开始启动平台与相关业务系统流程与数据的集成工作;
2016年底,新奥BPM平台顺利完成新老系统的切换,并通过高并发的压力测试,为后期全集团的推广奠定了基础,2017年推广至集团所有分子机构;
2018年整合资金流、信息流、物流信息的管理,2019年,行政和财务类的业务应用向各产业集团推广,完成行政E采系统对接;
2020年实现能源贸易、新知认知和新绎的业务流程全覆盖,2021年进行智慧人力和主数据业务的重构。
提高了决策的透明化,从审批本身提高效率;用户操作层的流程导航,助力业务人员实时掌握流程进度;任务池抢单,让有限的审批资源得到更高效地利用; 预算管理数据闭环和多维度预算管理的分离与统一,让新奥集团获得了更便捷高效地进行流程管控。
收益
与SAP系统深度集成,选择核心的财务流程、人力流程作为切入点,持续驱动SAP的敏捷能力;
针对新奥特有的流程管理方法和IT架构,对平台工具进行适当设计、适配,满足数字化IT架构的需求;
为新奥集团甚至整个信息化行业的流程管理提供了宝贵的思路与经验,借助智能流程能力,实现了新奥集团 “活而不乱”的流程管控目标;
支撑新奥集团未来5-10年说醉话架构和流程创新共享服务提供了基石保障。
未来
以新奥能源为试点,基于AWS PaaS构建的新奥数字化底座,将推广至集团所有分子 机构,以提高效率、增强执行力、优化管理为目的,以强化工作流程审批效率为途 径,快速构建业务应用为支撑,以人员集成、信息集成、流程集成为手段。整合资金流、信息流、物流信息,持续优化提升整体业务运行,保障企业战略得到有效执行,推动数字化转型和运营创新。
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