
炎黄盈动的AWS平台集流程平台、业务平台、集成平台为一体,提供了业界最完整、轻量级的流程管理解决方案。经过多年的行业经验积累,炎黄盈动的BPM解决方案建立在集流程平台、业务平台、集成平台为一体的AWS平台之上,是业界最完整、轻量级的流程管理解决方案。经过炎黄盈动和众多行业伙伴的多年BPM项目实施经验的积累,集合众多炎黄盈动以及合作伙伴的最佳实践,AWS BPM已经完全可以满足众多行业独特的业务流程管理要求。这些行业包括:通信业、制造业、能源业、消费品(CPG)分销和零售配送业、物流行业、金融业、建筑业、政府与公用事业等。
通信业
- 适用对象:电信、网通、移动、联通、铁通等运营商及通信设备制造商
- 困境:经营数据增加迅速且分散在各个系统中,具备业务流程规范标准但不能完全实现IT落地导致流程脱节,最终无法及时将综合的业务分析数据展现给领导同时也降低了对用户的响应速度。
AWS BPM通信业解决方案将帮助通信行业客户改善并提高流程的运行效率,辅助领导进行科学的决策。流程平台、业务平台、集成平台为一体的卓越特性为运营过程中的数据处理以及系统扩展提供了有力地支撑。最终使通信行业客户打破现有流程管理的困境,有效提高公司对外的服务质量及满意度。
制造业
- 适用对象:金属加工制造、设备制造、高科技制造、精益制造与研发、汽车制造(OEM制造商和供应商)等
- 困境:制造业企业全面信息化建设模式囊括了制造业企业各个信息化要素,覆盖了各个环节、各类人员和各个层面,贯穿于生产、经营和管理的全过程,这其中业务流程管理起着至关重要的作用。但从目前的情况看,制造业的信息化建设主要围绕ERP展开,在流程管理方面缺乏统一的管理,无绩效和低绩效的各项活动被固锁在流程之中,影响了企业应对变化的反应速度。
AWS BPM 制造业解决方案不仅能够统一的对业务流程进行梳理、执行,同时也会对原有无效和低效的流程进行清除、优化、整合,并提供了对流程的有效监控(AWS BAM)。以海尔为例,海尔的业务流程再造机理建立在流程型结构之上,强调以完整、连贯的整合型业务流程直接面对“ 顾客”。这样完整的业务流程机制具有高度经营决策权,其优势在于提高企业的经营效率和响应市场速度,使企业获得倍速发展。
能源业
- 适用对象:油田、石油、煤炭、化工、电力等
- 困境:在组织机构庞大的能源行业,本部的核心业务和管理流程往往不够清晰,各部门之间的衔接和配合能力较弱。但能源行业对于业绩的度量和考核却十分的重视,如何科学有效的提升业绩效率成为各能源单位的课题。
AWS BPM 制造业解决方案提出了以战略管理为核心,通过对组织结构与流程的梳理,明确并优化企业核心业务和管理流程,进而帮助企业提高经营管理效率;配套的业务流程分析(BPA)工具更为企业调整、优化业务流程提供了科学的统计分析方法。
消费品(CPG)分销和零售配送业
- 适用对象:消费品(CPG)分销,譬如食品、化妆品等;零售配送行业,譬如烟草配送等
- 困境:消费品(CPG)分销和零售配送行业,营销、采购和店面运营等众多核心业务之间具有高度的相互依赖性。随着集团化、大规模连锁化的发展,组织和业务流程都在不断的调整,一套贯穿连接整体业务的信息系统至关重要。沃尔玛创始人SamWalton在公司大厦的墙上写道:没有不断的IT投资就不会有沃尔玛的成长。
AWS BPM消费品(CPG)分销和零售配送业解决方案,通过完整的业务流程系统搭建,打通了信息流和业务流的渠道,高度整合了流程、组织、系统和企业资源。帮助企业在竞争激烈的行业内提高自身的核心优势。轻量级的部署和扩展能力更加有助于企业缩减IT投资降低运营成本。 为了解决下属各网点人员计算机水平参差不齐的实际情况,AWS BPM还提供了更加人性化的操作界面。
物流行业
- 适用对象:物流企业、企业物流
- 困境:与其他行业相比,物流行业信息化起步较晚,但发展得很快。现代物流企业在为客户提供专业的物流服务过程中,不仅要求内部流畅的业务流程和信息传递,而且还要满足客户的服务与信息需求。从降低成本,提高用户满意度中要效益已经成为行业内不争的事实。
AWS BPM物流行业解决方案,可以帮助企业优化业务流程,构建稳定性好、功能性强、易操作易维护的信息系统。实现物流成本从5%~35%到35%~5%的转变,大大降低了运营成本。及时的信息传递更加提升了用户满意度,这些都为企业打造核心竞争力提供了保障。
金融业
- 适用对象:银行、保险公司、信用卡公司和证券公司等
- 困境:金融服务行业存在业务流程繁杂,客户群体分散,业务风险较高等特点,所以对流程管理提出了更高的要求。据埃森哲调查发现:中国各商业银行已经意识到其需要外部差异化和内部简约化——大约90%的银行已经对这两者进行了投资。目前,91%的商业银行正在简化其流程;81%的商业银行正在简化其IT 系统;74%的商业银行正在使其提供的产品更趋合理,更加符合客户的需求;而74%的商业银行正使其前中后台业务分离、运营集中化。
AWS BPM金融业解决方案实现了围绕着以客户为中心,通过一系列流程优化和创新,构建高质量、高效率的业务流程运行和管理系统,帮助金融行业用户建立服务差异化、流程简明化、运营简约化、创新科学化的经营管理模式,实现业务流程与客户需求的有效匹配,将金融风险控制到最小。
建筑业
- 适用对象:房地产开发商 、建筑集团、工程建设、路桥等施工与承包单位
- 困境: 建筑企业管理的主要特征集中在多项目、高风险、快变化、严质量、短工期、低成本。随着竞争的边界日渐打破,建筑企业面临的是“快鱼吃慢鱼”的生存挑战。建筑企业信息管理一般分为两大部分,企业总部信息管理系统和项目信息管理系统。项目是建筑企业生产和运营的基本单元,侧重于过程管理、数据收集和目标控制。两个系统的联接和数据库的共享将具有十分重要的意义。
AWS BPM建筑业解决方案在项目管理的表现尤为突出,不仅提供了项目的整体周期管理,同时对项目过程的管控提供了卓越的应用工具。开放的接口方便于其它业务系统的集成,避免信息孤岛。借助AWSBPM解决方案将帮助建筑企业改进经营和管理模式,提高企业管理水平和市场竞争力。适应国际国内竞争新形势,顺利完成企业在高速成长、规模发展和资本积累过程中所产生的问题。
政府与公用事业
- 适用对象:政府机关、事业单位、社团组织、各级学校等
- 困境:虽然办公自动化系统应用日趋普及,但建立服务型政府仅靠现有系统是完全不够的。服务型政府指以公众服务为核心,以“一站式”公众政务为目标,以“服务链”为纽带。其中“服务链”是政府流程再造的核心。政府流程再造工程在我国目前尚属于起步阶段,无论是理论铺垫还是框架设计,都还有很多亟待解决的问题。
炎黄盈动在实施电子政务的经验基础上,结合多年来各行业的流程管理经验,帮助政府机关简化行政程序, 搭建与公众互动通道。降低政府运行成本的同时提高办事效率,为创建服务型政府探索出新的经验。
