BPC流程管理社区

         2010年9月13日，青岛兰石重装流程咨询项目启动大会在青岛黄岛隆重召开。此次会议围绕企业基本发展需要和提高对流程咨询价值的认识两点，向企业内部员工重申了流程工作的重要意义。此外，兰石员工及延展咨询顾问同时表态，双方将竭尽全力，通力合作，圆满完成项目工作。

         青岛兰石重型机械设备有限公司属于兰州兰石重型装备股份有限公司下属的子公司，是一家以生产各类压力容器为主的国有企业。企业领导高度认可上海延展咨询高级顾问唐志明提出的流程管理2.0理论，充分肯定了延展顾问的工作方法，在会上多次说明流程管理方法对于企业未来发展扩大的推进作用及现实意义，并且强调流程管理2.0对人的要求，企业员工不可以单单依靠顾问的力量，而是学习顾问的流程思想与方法，融合自己的工作经验，多参与共努力才是新流程管理2.0时代的基本原则。

          项目启动大会在企业员工与咨询公司的双向互动下，营造了友好而热烈的氛围。面对流程咨询项目工作即将出现的一系列不可避免的困难，大家仍然情绪高涨，满怀信心的发表自己对于未来工作的见解和期望。相信，在兰石员工与延展咨询的共同努力下，流程管理会为兰石企业发展蓝图上填充更多的色彩和图案。

一、活动主题：

流程精英沙龙——“流程管理”进入 2.0时代

二、活动日期：

2010年10月27日（周三）下午14：00-17：00

三、活动人数：30人

四、活动地点：上海Afternoon Tea（正大广场店）

五、活动组织机构：

主办方：流程经理人联合会

协办方：炎黄盈动

六、参会对象：

l  希望提升管理水平的企业中高层管理者

l  希望了解和借鉴标杆企业先进管理模式的业务和管理骨干

l  推进管理提升与信息整合的CIO 或主管E 化建设的高层管理者

l  推进装备制造业重振的政府官员、行业协会以及管理咨询顾问

七、活动议题：

中心议题：流程管理与信息化

• 议题1：为什么说流程管理2.0方法更容易让企业中的业务人员掌握流程管理？
• 议题2：流程从来就是有的，为什么还要梳理？
• 议题3：为什么在上ERP软件之前已经做了流程设计，但是在上线之后还要再做一次流程优化？
• 议题4：ERP实施之前是否要先理流程，软件厂商在实施时做的流程描述，这与事先做的流程管理有什么不同？
• 议题5：流程E化软件的长项在哪里，为什么说流程E化软件比ERP软件会覆盖更多的业务？
• 议题6：流程软件的价值大还是ERP软件的价值大？

注：分议题为启发性讨论话题，不限于以上问题。

八、活动安排：

14:00 活动开始。

14:00-14:30主题演讲：流程管理2.0时代的最佳企业实践。

14:30-15:00主题演讲：炎黄盈动AWS5新一代业务流程管理开发平台介绍。

15:00-15:15 茶歇时间。

15:15-16:15 讨论：流程管理与信息化的应用。

16:15-17:00 自由交流讨论。

九、参会咨询：

流程经理人联合会

秘书处：季先生

电话：021-22816328

邮箱：info@extans.com

QQ群：105990057

官方论坛：http://www.unibpm.com/

        咨询管理行业的发展速度是突飞猛进的，从在中国产生至今虽然只有十多年的光景，却是经历了流程管理时代1.0到2.0的变化，这一过程的演变，证明了从业人士不倦追求和创新的同时，更是见证了国内企业发展过程中，咨询管理行业正一步步走向成熟走向深度咨询的时代。

        近日，延展咨询公司在上海举办了一次多家咨询公司和培训机构的行业会面，这次行业聚会共同商讨了企业中咨询管理工作的现状、方法以及今后的发展方向。会谈中，业内人士的关注焦点聚集在如何将咨询管理工作与企业现状真正的结合到一起上；从企业的实际需要出发，探讨咨询公司的工作方法和采取的各种解决措施；从咨询公司的发展前景出发，展望今后的工作重点和行业的发展方向。

        通过工作上深入的了解和不断的反馈，一些企业对咨询管理机构的工作产生了疑惑和意见，问题主要集中在流程落地的方法上，企业管理者对咨询公司提出了更高的要求。工作中，企业管理者希望咨询公司不能只是丢理论、报告，更重要的是要结合企业的实际情况作出相应的举措，特别是要注意一些软性因素的作用，例如：行业的性质、企业的特性、老板及员工的性格等等。从实地出发，最大化发挥咨询管理的工作价值。延展公司的咨询实施一体化原则在会上得到了业内同仁们的普遍认可，咨询公司通过企业管理与信息整合的方式，对企业提供从管理提升至通过E化实现管理落地的整体服务，这一方法完美的解决了企业管理者的疑惑之处。

        与此同时，进入流程管理2.0时代后，企业咨询管理工作将面临着更多的机遇和挑战，今后咨询管理的工作模式和发展前景变成了令人瞩目的焦点问题。如何进行工作模式的创新，会上延展咨询提出了咨询与信息化相结合的方式。根据现有情况的分析，咨询和信息化都是咨询机构开展工作的必要手段，二者的有效结合将会使企业和咨询机构同时收到实实在在的效益和成果。

        深度咨询要求的不只是咨询而已，更多的是对从事咨询行业的工作人员在管理方法、管理理念上的考验。流程管理2.0时代下，共同研究深度咨询的方法将成为近期咨询工作的重中之重。

        流程管理是出现于20世纪90年代的一种新的管理思想与方法，它一经提出便受到学术界和企业界的普遍关注和热烈讨论，并衍生出丰富多彩的应用方法和实践经验。从上世纪末至今，一些流程软件的完善，使流程可借助IT手段得到固化，发展的速度也愈加飞快。但在其发展的同时，流程落地的过程中也出现了些许问题：

        “我们咨询公司在给企业做流程落地后发现：企业每个部门对于该流程执行总是漫不经心，导致自身早早就对流程建设丧失信心，最后不了了之…”

        “我们请咨询公司进行流程E化，发现咨询公司离场后的流程执行效果很不理想；由于流程比较繁多，一旦遇到流程调整就会导致企业内部部门之间冲突，导致流程无法改进…”

        企业如存在以上问题，有可能导致企业无法快速适应当前市场和经营环境的变化。因此，企业必须通过更加高效的运作系统来不断提高自身的应变能力和适应能力。在企业完成流程E化项目之后，企业还要对管理后的流程进行持续的改进、不断的完善，才能获得新流程的效益。 阅读全文 →

      在党的十七大上，胡锦涛总书记提出：“发展现代产业体系，大力推进信息化与工业化融合，促进工业由大变强，振兴装备制造业，淘汰落后生产能力。”这是在提出两化融合理论后，再次将焦点聚集到装备制造行业。
      改革开放30年来，我国装备制造业实现了跨越式发展，建立了相对独立且完整的工业制造体系。但与欧美日等发达国家相比，我国装备制造大而不强，出现管理体制分散弱化，技术装备整体水平不高，能源、资源消耗过多等问题。
      为此，积极实施“两化融合”战略，大力推进信息化与工业化的融合，通过信息技术应用实现“倍增效益”，是调整产业结构，促进我国经济和科技的跨越式发展的重要一步，有利于我国在日趋激烈的国际竞争中占据有利地位。
      然而，延展咨询的研究表明，装备制造业实现“两化融合”的困难主要不是来自信息技术应用，而是装备制造企业的实现策略和方法。60％的“两化融合”项目存在目标调整和拖期现象。无论是加快新产品开发和产业化，技术改造中的信息技术应用，还是推广先进制造技术，用信息技术支撑管理提升和产业转型升级，支持装备制造骨干企业开展增值服务，都面临着目标、方案合理，实施能力可控制的双重困难。 阅读全文 →