BPC流程管理社区

【课程特色】 国内外流程管理知名专家，通过多年研究，总结了国际国内先进的流程管理思想、方法、理论，形成了适合于我国企事业单位特点的流程管理标准教程，本教程理论与案例相结合，深入浅出，互动交流，启迪思考。通过学习，掌握先进的流程管理的理念、工具和方法，根据组织的战略，对流程进行优化、改进，确保流程的效率，促进组织的高绩效管理。
【授课对象】 企事业单位中层以上管理者、职能管理部门负责人、体系及关键岗位核心员工等。

【开课时间】 2010年8月23日–25日

【培训地点】 北京大学(英杰交流中心)

【培训费用】 3380元/人（包括证书费、培训费、资料费、中餐费等）。住宿统一安排，费用自理。团体报名享受优惠政策，具体请电话咨询。

【师资力量】 清华大学全国知名教授、博导、学术委员会委员；具有多年流程管理实践经验的实战派专家

【培训证书】 完成全部培训活动并通过考试的学员将获得的“国际流程管理师”证书。请学员准备并提交一寸近照两张、身份证复印件一张、学历证明一张、个人简历一份。

【报名方式】参加培训的人员请务必于8月18日前将报名回执传真或E-mail至培训会务处。

【课程设置】 阅读全文 →

摘要：针对软件项目和项目开发中的复杂性、易变性和不可预见性，研究了软件项目管理流程方法，设计了软件项目运作过程的总体流程，分析了各阶段流程的进入条件、主要工作过程和工作结果。

    关键词：软件过程；软件项目管理；流程管理；

    1 引言

    长期以来，软件项目高失败率的状况一直困扰着人们,研究表明，软件项目失败的原因主要有两个：一是应用项目的复杂性；二是缺乏合格的软件项目管理人才。实践证明缺乏有效的项目管理是导致软件项目失控的直接原因。软件开发的风险之所以大，是由于软件过程能力低，其中最关键的问题 阅读全文 →

随着电信市场竞争日趋激烈，为了响应客户需求的快速变化，提高运营效率、降低运营成本，电信运营商意识到，想赢得竞争优势，就必须在业务流程管理上胜过竞争对手一筹,业务流程管理是近两年电信运营商特别关注的话题。成功的业务流程管理，可以提高企业的运营效率、降低运营成本，改善服务品质、提高经营绩效，特别是可以提升企业对市场的反应速度，增强企业的灵活性以及应变环境的能力。

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对大多数企业来讲，深入广泛的实施统一的流程绩效 BI 分析工具是一大难题。传统的BPM工具专为受过培训的 IT 专业人员或专业的业务流程分析师而设计，通常这些分析被假设在建立未来模型与专家参数之上进行模拟仿真，期待提供出对未来流程优化所需的度量建议。然而这些传统BPA工具并不适合经济与管理高速运转的中国企业，我们需要根据现状分析数据准确的对业务流程作出调整的决策。ATN社区第一时间为您传达BPM业界的最新技术趋势与话题，在接下来时间我们将向大家发布系列有关流程分析的研究报告，敬请关注。

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近日炎黄盈动公司对外宣布，成功研发中国首个专业AWS BPA业务流程分析平台组件，借助该平台可以帮助用户简单、方便的进行高层流程绩效分析，让管理者能够实时洞察企业的运营效率。在BPM解决方案中，BPA(Business Process Analysis，业务流程分析) 为调整、优化业务流程提供科学的统计分析方法和工具，但由于缺乏可落地流程的IT 架构平台的支撑，多数厂商的BPM解决方案采用模拟流程运行并产生用于绩效分析的仿真数据，但是从大量模拟数据和假设模型中提取出深刻的见解却成为一个非常严峻的挑战。据悉AWS BPA核心采用了BI技术，能够从海量流程数据中自动抽取流程绩效数据，提供基于Web2.0技术的多维视窗交互界面，从体系上打破了传统BPM厂商的技术架构。

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[其他 2008年9月]
彭劲松瞥了一眼笔记本电脑屏幕右下角的时间显示栏，不知不觉，已经到了中午12时30分。他随手拿起左手边的电话，“小王，帮我从隔壁京味楼订一份炸酱面。”

电话那头沉默了3秒钟，“Mr. Peng,what can I do for you?” 阅读全文 →